
À propos de nous
Nous savons à quel point chaque logement est précieux pour son propriétaire.
C’est pourquoi notre mission est simple : gérer votre bien avec autant de soin et d’exigence que vous-même.
De l’accueil au ménage, en passant par les imprévus de dernière minute, vous avez une équipe professionnelle, fiable, et réactive à vos côtés.
- Vos invités sont accueillis avec une qualité de service irréprochable.
- Vos logements restent impeccables.
- Et vous… vous pouvez souffler, sans jamais perdre le contrôle.
Résultat
- Des voyageurs conquis.
- Des notes 5 étoiles.
- Et une réputation qui ne fait que grandir.
Un service à votre image
Vous avez travaillé dur pour bâtir une réputation irréprochable.
On est là pour la protéger — et la faire grandir.
Des logements toujours prêts à impressionner
Ménage méticuleux, réassort des essentiels, linge repassé : chaque intervention est soignée dans les moindres détails.
Vos invités arrivent. Ils sourient. Ils notent 5 étoiles.
Une équipe locale, formée et digne de confiance
Nous ne sous-traitons pas au hasard.
Notre équipe est locale, formée à nos standards et proche de vos logements.
Fiabilité, ponctualité, respect du lieu : vous ne les verrez peut-être jamais, mais leur travail parlera pour eux.
Une communication fluide, sans prise de tête
Vous recevez un suivi clair après chaque intervention, avec photos si vous le souhaitez.
Besoin de nous joindre ? On répond. Rapidement. Toujours.
Une tranquillité d’esprit, enfin réelle
Pendant que vous vivez votre vie, votre Airbnb continue de générer de la satisfaction et du revenu.
Et en cas d’imprévu ? Nous sommes déjà dans le quartier.
Notre histoire
Notre histoire – Une vision née d’un besoin réel
Tout a commencé avec une simple question :
“Pourquoi est-ce encore si compliqué d’être un hôte Airbnb de qualité… sans y laisser tout son temps ?”
De là est née Conciergerie Urbaine, avec une mission claire :
Aider les propriétaires à offrir une expérience 5 étoiles à leurs voyageurs, sans compromis sur la qualité… ni sur leur tranquillité.

Lancement à Montréal
Premier quartier, premières prestations. Un bouche-à-oreille rapide autour d’un service fiable et bien structuré.

Croissance rapide
500+ interventions, une moyenne de 4,9/5 sur les logements accompagnés.
Des hôtes qui nous recommandent. Et qui reviennent.

Une ambition nationale
Objectif : Québec, Ottawa, Toronto, Vancouver.
Offrir un nouveau standard dans la gestion haut de gamme des locations de courte durée.
Notre processus
Notre processus – Une gestion fluide, en 3 étapes simples
Chez nous, pas de complications inutiles.
Tout est pensé pour que vous sachiez ce qui se passe, sans devoir intervenir à chaque étape.

Analyse de vos besoins
On échange. On vous écoute.
Vous nous parlez de votre logement, de vos attentes, de vos habitudes.
Résultat : on vous propose une offre sur-mesure, ni plus, ni moins que ce qu’il vous faut.
Planification intelligente
Vos dates de réservation sont synchronisées avec notre agenda.
Nos équipes sont assignées. Chaque intervention est prévue à l’avance.
Vous avez un planning clair, un service ponctuel, et une prise en charge sans friction.


Intervention et suivi
Ménage, vérification, gestion des clés, photos si besoin : tout est exécuté comme prévu.
Vous recevez un retour rapide après chaque passage.
Vous restez propriétaire. Nous restons responsables.
Et vos voyageurs repartent ravis.